ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА С ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦОМ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА) ред. 01/01/2024 г.Нижний Новгород «01» января 2024 года Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «АК ПАРТС», именуемого в дальнейшем «Продавец», любому физическому лицу,именуемому в дальнейшем «Покупатель», имеющему намерение приобрести, либо приобретающему Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и содержит все существенные условия, необходимые для заключения договора купли-продажи Товара на описанных ниже условиях.Если в ходе исполнения Сторонами настоящего Договора будет установлено, что Покупатель приобретал Товары в коммерческих целях, условия Оферты аннулируются. Оферта может быть принята Покупателем только путем принятия ее условий в целом. Покупатель полностью и безоговорочно принимает изложенные ниже условияпутем совершения юридически значимых действий, таких как регистрация на Сайте, оформление Заказа, оплата Заказа, получение Товара. 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ Оферта – настоящий документ, который в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой Продавца, адресованной неопределённому кругу физических лиц заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара дистанционным способом. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора. Акцепт считается совершенным с момента выполнения действий, указанных в Оферте (Регистрация, направление Заказа, получение Товара и т.д.). Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение приобрести, либо приобретающее или использующее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, принявшее настоящую Оферту и использующее Сайт для приобретения Товаров у Продавца; Продавец – Общество с ограниченной ответственностью ООО «АК ПАРТС» (ИНН/КПП 5257216113/525701001, ОГРН 1235200029240), реализующее Товары, представленные на Сайте. Товар – автомобильные детали, технические жидкости, узлы и принадлежности, а также иная продукция, реализуемая Продавцом на условиях настоящего Договора для использования в личных, семейных, домашних и иных подобных нуждах, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Дистанционный способ продажи – продажа Товара по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимсяна Сайте, при котором исключается непосредственное ознакомление Покупателя с Товаром либо образцом товара при заключении договора. Сайт – информационный ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://ak-parts.ru/,используемый Продавцом для продажи Товара. Регистрация – предоставление Покупателем требуемых достоверных сведений (ФИО, адрес, телефон, e-mail) путем внесения их в соответствующие разделы Сайтапри получениилогина и паролядля входа в личный кабинет. Личный кабинет – интерфейс Покупателя, позволяющий совершать операции по выбору Товара, оформлению Заказа, оплате Товара. Заказ – направленный Покупателем Продавцу через личный кабинет запрос Товаров, планируемых к приобретению, и оформленный по форме Продавца. Принятие Заказа в работу – подтверждение Продавцом готовности исполнить Заказ Покупателя. Ожидаемый срок – расчетный срок передачи Товара по Заказу Покупателя. Баланс – отображаемый в Личном кабинете авансовый счет Покупателя. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, указанный на Сайте, в ассортименте и количестве согласно Заказу Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в сроки и по цене, указанные в Заказе Покупателя. 2.2. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463, и иными действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации. 2.3. Продавец предоставляет на Сайте, а также непосредственно до передачи Товара Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, обеспечивающую возможность совершения правильного выбора, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, адресе (месте нахождения) Продавца, месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании Продавца, цене, порядке оплаты, условиях приобретения, доставке, сроке службы, гарантийном сроке, а также о сроке, в течение которого действует предложение озаключении договора. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в прилагаемой к Товару технической документации, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Полную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара, Покупатель также может найти на сайтах производителей Товара. 2.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление Продавцу недостоверных сведений при Заказе, повлекших невозможность надлежащего исполнения Продавцом обязательств перед Покупателем. 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1. Продавец обязан: 3.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа и информацией, полученной от Покупателя. Продавец освобождается от ответственности за поставку Товара надлежащего качества, не подходящего для его применения по назначению, если Товар точно соответствует Заказу Покупателя. 3.1.2. Одновременно с Товаром передать Покупателю информацию о порядке и сроках его возврата. 3.1.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества возвратить ему уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты получениясоответствующего требования в письменном виде. 3.2. Продавец имеет право: 3.2.1. Приступить к исполнению Заказа в случае отсутствия предоплаты. 3.2.2. Отказаться от исполнения Заказа или предложить аналогичный Товар при отсутствии выбранного Покупателем Товара. 3.2.3. При передаче Товара потребовать у Покупателя предъявить документ, удостоверяющий личность,либо подтверждающий полномочиядействовать от имени Покупателя. 3.2.4. Применить санкции в соответствии с условиями настоящего Договора. 3.2.5. Запросить у Покупателя дополнительную информацию для выполнения обязательства по Договору. В случае непредоставлениятакой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение условий Договора. 3.3. Покупатель обязан: 3.3.1. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование Товара, его каталожный номер и/или данные об автомобиле, необходимые для точной идентификации необходимого Товара. При отсутствии полных данных на автомобиль, к которому подбирается Товар, сообщить об этом Продавцу. В случае непредоставленияи/или предоставления ошибочных сведений, бремя доказывания поставки Товара, не подходящего для его применения по назначению, лежит на Покупателе. 3.3.2. Оплачивать Товар по указанной в Заказе цене. 3.3.3. Принять Товар в течение 7-ми календарных дней с момента уведомления о поступлении Товара на склад Продавца и готовности Товара к выдаче Покупателю. По истечении указанного срока Продавец вправе отказаться от выполнения Заказа, выставить Товар в свободную продажу или иным способом распорядиться Товаром. 3.3.4. Принять Товар в месте, в дату и время, согласованные с Продавцом, в случае доставки Товара Покупателю. 3.4. Покупатель имеет право: 3.4.1. До заключения Договора ознакомиться на Сайте, на информационных стендах у Продавца с предоставляемой информацией об адресе места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами, информацией об основных потребительских свойствах продаваемого Товара, наименовании производителя Товара, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), о порядке предоставления Продавцом гарантии, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей Покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведении, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений. 3.4.2. Вносить изменения в Заказ до того, как Продавец приступил к его выполнению. 3.4.3. Обратиться к Продавцудля помощи в подбореТовара. 3.4.4. Потребовать возврата предоплаты в случаях, предусмотренных законодательством РФ. 3.4.5. Отказаться от Товара в любое время до его получения,возместив Продавцу расходыпо исполнению настоящего Договора. 3.4.6. Отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, за исключением Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а также Товаране подлежащего обмену, утвержденного Правительством Российской Федерации №55 от 19.01.1998 г.(в частности, товары бытовой химии - машинное масло и технические жидкости для автомобиля). 4. РЕГИСТРАЦИЯ 4.1. Для оформления Заказа Покупатель обязан пройти Регистрацию. Регистрация является бесплатной, добровольной и производится в соответствующем разделе Сайта. 4.2. Для регистрации Покупатель обязуется предоставить достоверные сведения в соответствии с регистрационной анкетой (ФИО Покупателя, адрес, телефон, e-mail). 4.3. Подтверждением регистрации является направление Покупателю логина и пароля для авторизации и входа в личный кабинет. 4.4. Любое действие, совершённое из Личного кабинета Покупателя с использованием логина и пароля Покупателя, считается действием, совершённым самим Покупателем или уполномоченным им лицом. 4.5. Покупатель несёт ответственность за любые негативные последствия при передачетретьим лицам логина и пароля, используемого для входа в Личный кабинет. 5. ЗАКАЗ 5.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте путём выбора Товара и добавления его в корзину. 5.2. Оформление Заказа осуществляется Покупателем в следующем порядке: 5.2.1. Регистрация/авторизация Покупателя на Сайте Продавца; 5.2.2. Подбор Товара с использованием Средств поиска и навигации; 5.2.3. Добавление Товара в Корзину; 5.2.4. Оформление Заказа; 5.2.5. Подтверждение Заказа Продавцом; 5.2.6. Оплата Заказа; 5.3. При отсутствии оплаты Заказа в течение 3 (Трех) банковских дней с момента его оформления, Покупатель считается отказавшимся от Заказа. 5.4. Продавец вправе отказаться от исполнения всего либо части Заказа, уведомив об этом Покупателя путем внесения изменений в Заказ. Стоимость отказных позиций Заказа зачисляется Покупателю на Баланс, и может быть использована для оплаты иных Заказов либо выведена с Баланса. 5.5. Запользование находящимися на Балансе денежными средствами не начисляются проценты по ст.317.1 ГК РФ. 5.6. Заказ принимается к исполнению после поступления 100% предоплаты на Баланс Покупателя. Исполнение Заказа начинается до конца следующего рабочего дня (за расчет принимается пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями – субботой и воскресеньем; нерабочие праздничные дни, установленные ст. 112 ТК РФ, не входят в расчет рабочих дней). 5.7. Покупателю в Личном кабинете предоставляется информация об ориентировочномсроке поставки Товара, который может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин. 5.8. Информацию о ходе выполнения Заказа, в том числе о поступлении Товара на склад Продавца, Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать на Сайте. 5.9. Срок поставки Товара, указанный в Заказе, считается соблюденным Продавцом в момент информирования Покупателя о возможности получения Товара у Продавца, при этом датой фактической поставки Товара является дата передачи Товара Продавцом Покупателю. Факт информирования Покупателя фиксируется программным обеспечением. 5.10. При получении Товара Покупатель предъявляет Продавцу подтверждение оплаты, указывает номер Заказа, а при отсутствии претензий по ассортименту, количеству,внешнему виду, комплектности и качеству Товара, подписывает накладную, один экземпляр которой остается у Покупателя, второй передается Продавцу. 5.11. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара. 6. ЦЕНА ТОВАРА 6.1. Цена Товара указывается на Сайте. Все цены указываются в рублях РФ. 6.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, входящий в подтвержденный Продавцом Заказ, изменению не подлежит. 6.3. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет либо в кассу Продавца. 7. ОТКАЗ ПОКУПАТЕЛЯ ОТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА 7.1. Покупатель вправе отказаться от входящего в Заказ Товара надлежащего качества в соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» при условии возмещения Продавцу фактических затрат, понесенных в связи выполнением Договора. 7.2. При приобретении Товара дистанционным способом Покупатель может обменять или вернуть Товар надлежащего качества в случае отсутствия аналогичного товара в следующие сроки: • в любое время до передачи Товара Покупателю; • в течение 7 (семи) дней после передачи Товара Покупателю, при этом, возврат или обмен Товара возможен, если сохранены его потребительские свойства, товарный вид, отсутствуют следы использования, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки и т.д. Покупатель также обязан предъявить документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара. 7.3. Покупатель самостоятельно доставляет или оплачивает возврат Товара надлежащего качества Продавцу. 7.4. Условие возврата и обмена Товара, приобретённого дистанционным способом, не распространяется на Товары, приобретаемые путем самовывоза без предварительной оплаты. 7.5. Не подлежат возврату или обмену Товары, указанные в Постановлении Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463. 8. ВОЗВРАТ ТОВАРАНЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА 8.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании не является неисправностью или недостатком Товара. 8.2. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». 8.3. Любые требования или претензии должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования. В требовании о возврате или обмене Товара должно быть обязательно указано: • контактные данные; • наименование возвращаемого Товара; • номер Заказа; • причины возврата; • описание возникшей проблемы; • требование, предусмотренное Законом. 8.4. В установленные действующим законодательством сроки Покупателю будет направлен ответ с решением Продавца по его требованию. Продавец вправе дополнительно связаться с Покупателем для уточнения информации по предъявляемым требованиям. 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 9.1. Продавец освобождается от ответственности за невозможность исполнения принятых на себя обязательств по независящим от него причинам (нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.), а такжеесли такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом настоящего Договора. 9.2. При возникновении разногласий или споров между Сторонами обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Получатель претензии обязан в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения, письменно уведомить заявителя претензии о результатах ее рассмотрения. 9.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке, споры по Оферте или в связи с ней подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено императивными нормами действующего законодательства. 10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до ее отзыва и/или изменения. 10.2. Продавец вправе изменять в одностороннем порядке условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. 10.3. При изменении Оферты, новые условия вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте Продавца, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. 10.4. Все сообщения Продавцу направляются Покупателем по адресу, указанному в разделе «Контакты» Сайта либо через форму обратной связи Сайта.